Quem nunca passou por um teste de comportamento que atire a primeira pedra! O mundo corporativo se utiliza muito dessa ferramenta para avaliar os novas contratações. Então, caso você precise de uma metodologia para contratar melhor, evitar demissões ou, até mesmo, se autoavaliar e autoconhecer, está na hora de conhecer o teste DISC.

O que é o teste DISC

O teste disc é uma forma de avaliação bastante completa e muito utilizada no mundo todo, e incorpora-la aí na sua empresa, ajudará no processo de contratação de colaboradores ou mesmo na definição de cargos e tarefas.

O trabalho é realizado a partir de quatro perfis comportamentais: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade.

O principal objetivo é descobrir o perfil predominante, avaliar o comportamento das pessoas e entender o motivo para que tenham determinadas atitudes. Na prática, trata-se de um questionário, o qual deve ser respondido rapidamente e sem a utilização da razão, pois, se assim fosse, o resultado poderia ser mascarado pelo senso crítico.

Assim, é possível identificar o perfil profissional, a personalidade, detectar habilidades, descobrir pontos fortes e fracos, além de trabalhar as limitações e potencializar as qualidades.

É importante compreender que a personalidade é bastante complexa e, o teste DISC, não tem a pretensão de definir o comportamento de maneira engessada. A ideia é identificar o padrão que aparece com maior frequência, e que interfere, em maior grau, na tomada de decisões, interferindo nos resultados das atividades diárias e de longo prazo.

Como surgiu o teste disc

Nascido em Saugus, Massachusets, EUA, em 1893, o advogado e pós doutor em psicologia Willian Moultol Marston, ficou conhecido pelas suas invenções, criações e descobertas. Como escritor e amante dos quadrinhos, deixou para a humanidade o clássico Mulher Maravilha. Já, no mundo das invenções, o polígrafo é seu maior legado.

Contudo, sua sede pela pesquisa e escrita, não poderia deixar o mundo sem colaborar com os futuros psicólogos e recrutadores. Embora, ainda não tivesse definido um teste, foi Marston, em seu livro “As Emoções das Pessoas Normais”, que defendeu a tese de que todas as pessoas revelam traços potencializados de um dos quatro perfis comportamentais.

O livro foi lançado em 1928, mas foi somente em 1950 que Walter Clarke se voltou para a teoria de Willin Marston e idealizou a primeira versão do teste disc, o qual era baseado nas afirmações da obra.

Nesse primeiro momento, o teste apresentava uma série de adjetivos, os quais deveriam ser escolhidos pelos avaliados, dentro do grau de representatividade de cada um. Com o passar do tempo o teste disc foi evoluindo e, hoje, conta com uma avaliação mais subjetiva, na qual o candidato deve escolher apenas uma alternativa, dentre duas ou mais opções.

A importância do teste disc

Dentro de uma mesma empresa existem setores com necessidades diferentes. O teste disc serve como um balizador para direcionar os colaboradores de acordo com o comportamento. Caso, essas necessidades, juntamente com o padrão de comportamento, não sejam consideradas, existe a possibilidade de criar situações desfavoráveis apenas por um erro de avaliação. Mesmo que a organização não conte com áreas que atendam os quatro perfis comportamentais, é melhor dispensar o candidato pelo risco de não adaptação.

Com as informações detectadas a partir do teste disc, é possível identificar o perfil pessoal e explorar as qualidades, bem como trabalhar as possíveis limitações. Todo esse processo, permite maior satisfação e produtividade. A realização profissional é uma simples constatação do alinhamento do trabalho com o perfil individual.

Os quatro perfis comportamentais

São quatro os perfis comportamentais no test DISC e, cada um, apresenta uma tendência alta ou baixa:

Dominância – a forma como se lida com problemas, desafios e poder

  • Alta – Predominante em pessoas determinadas e que possuem clareza dos objetivos. Muitas vezes são consideradas egocêntricas, pois podem se importar menos com o que os outros pensam ou sentem. São exigentes, determinadas, ativas e trabalham com energia e afinco, afim de conseguirem atingir as metas individuais. Possuem certa tendência ao empreendedorismo. Como era de se prever, são pessoas dominadoras, mas com características de liderança. Contudo, esse comportamento deve ser trabalhado para amenizar o egocentrismo.
  • Baixa – Essas pessoas apresentam maior ênfase ao conservadorismo, diplomacia, cuidados e moderação. Por outro lado, tem maior facilidade para trabalho em equipes e para ajudar o outro.

Influência – como se lida com pessoas e as influencia

  • Alta – São pessoas comunicativas e com grande capacidade de motivar os outros. Otimismo, entusiasmo e animação são as principais características do perfil comportamental de influência. Conseguem, facilmente, influenciar as pessoas para que sigam suas ideias, mas nem mesmo elas, costumam terminar os próprios projetos. Isso gera uma certa desconfiança perante a capacidade dessas pessoas cumprirem metas. Às vezes passam um ar de superficialidade e a tendência é que sejam emocionais.
  • Baixa – Já pessoas com ”baixa influência” possuem maior seriedade, ceticismo, racionalidade e reflexão. São pessoas mais reflexivas e analíticas, tendo maior facilidade com atividades que são executadas individualmente.

Estabilidade – como se lida com mudanças e segurança

  • Alta – Pessoas com ”alta estabilidade” conseguem conviver melhor com a rotina, com trabalhos mais calmos e que exijam paciência. São pessoas sistemáticas, persistentes e previsíveis. O que mais atrai as pessoas com esse perfil comportamental é a segurança e previsibilidade. Por outro lado, costumam não ter iniciativa e têm medo de mudanças.
  • Baixa – A ”baixa estabilidade” indica pessoas inquietas, impetuosas, enérgicas e progressistas. Ao contrário do perfil ”alto”, aqui a tendência é a busca pela mudança.

Conformidade – como se lida com regras e procedimentos

  • Alta – São pessoas que têm facilidades em cumprir regras e normas. As principais características para desempenhar uma função ou desenvolver um processo são: análise, método, disciplina e técnica. Gostam de começar e terminar bem uma tarefa, sempre de olho nos objetivos de cada atividade. Se você se considera uma pessoa perfeccionista, talvez seja complacente e possua as demais características. A maior dificuldade da conformidade é agir antes de encontrar a maneira correta de começar. O perfeccionismo pode levar a uma estagnação, pois a tendência é a busca pela perfeição antes de dar o próximo passo.
  • Baixa – Por outro lado, pessoas com ”baixa conformidade” costumam ser mais autoconfiantes, determinadas, independentes e até mesmo imprudentes. Aceitar regras e procedimentos impostos por outros para esse grupo pode ser um grande – e doloroso – desafio.

É importante destacar que todas as pessoas têm essas quatro tendências, embora uma delas costume ter maior ênfase. Dessa forma, não somos um perfil isolado, mas a soma de todas as nossas tendências de comportamento.

Como funciona do teste disc

Os testes podem serem realizados tanto na forma escrita como através da tecnologia, por meios de softwares especializados na aplicação de testes de comportamento. As perguntas são respondidas rapidamente e intuitivamente, a fim de não dar tempo para que sejam avaliados o teor das respostas.

O candidato tem que responder questões ligadas a personalidade como, gostos pessoais, visão individual, necessidades pessoais, opinião, formas de encarar a realidade, tipos de preocupações e preferências.

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